Polityka prywatności i plików Cookies

§1. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest Michał Fajtek, prowadzący działalność nierejestrowaną pod nazwą "Amillu Gift"(dalej: „Administrator”).

  2. Kontakt z Administratorem: e-mail: info@amillugift.pl, adres: Bernardyńska 5/5, 02-904 Warszawa.

  3. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.

§2. Przetwarzane dane

  1. W zależności od sposobu korzystania ze Sklepu możemy przetwarzać:

    • imię i nazwisko,
    • adres dostawy,
    • adres e-mail,
    • numer telefonu,
    • dane dotyczące zamówienia,
    • informacje dotyczące płatności,
    • informacje przekazane w wiadomościach lub formularzu kontaktowym,
    • informacje dotyczące reklamacji i zwrotów,
    • imię i dane niezbędne do realizacji usługi nagrania zamówienia – jeżeli Klient wybierze taką usługę,
    • dane techniczne związane z korzystaniem ze strony i Sklepu, w tym informacje wynikające z działania platformy Webador.
  2. Administrator nie wymaga podawania danych, które nie są niezbędne do realizacji danego celu.

§3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy w celu:

  1. Realizacji zamówienia: dane są przetwarzane w celu przyjęcia, przygotowania i realizacji zamówienia, kontaktu z Klientem, przygotowania przesyłki, organizacji dostawy oraz obsługi płatności. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. b RODO.

  2. Wypełnienia obowiązków prawnych: dane są przetwarzane w celu realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych. Podstawę prawną stanowi art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
  3. Kontaktu z Klientem: dane przekazane podczas kontaktu ze Sprzedawcą są przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi, obsługi zapytania oraz prowadzenia korespondencji. Podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
  4. Reklamacji, zwrotów i roszczeń: dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami. Podstawę prawną stanowi: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

    Dane mogą być przetwarzane w celu odpowiedzi na wiadomość, kontaktu w sprawie zamówienia lub wyjaśnienia innych spraw związanych z działalnością Sklepu.

  5. Jeśli wyrażą Państwo na to dobrowolną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), przetwarzamy dane również w celu:

    • zapisywania danych w plikach cookies;

    • organizacji akcji promocyjnych i marketingu produktów własnych (w tym publikacji zanonimizowanych nagrań z pakowania paczek na profilach społecznościowych TikTok/Facebook/Instagram).

§4. Odbiorcy danych

  1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Sklepu i realizacji zamówień. W szczególności mogą to być:

    • TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) – w celu obsługi płatności elektronicznych.

    • Furgonetka Sp. z o.o. oraz InPost Sp. z o.o. – w celu wygenerowania etykiet i zorganizowania transportu paczki Klienta (kurier / Paczkomaty).

    • Webador – dostawca platformy, na której działa Sklep internetowy.

    • BLIK – w celu obsługi płatności elektronicznych.
    • Dostawcy usług technicznych i hostingowych, jeżeli jest to niezbędne do prawidłowego działania Sklepu.
    • Podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
  2. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym podmiotom w celach niezwiązanych z realizacją zamówienia lub funkcjonowaniem Sklepu.

§5. Okres przechowywania danych

  1. Dane związane z zamówieniem są przechowywane przez okres niezbędny do jego realizacji.

  2. Po zakończeniu realizacji zamówienia dane mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności przepisami podatkowymi.

  3. Dane mogą być przechowywane również przez okres niezbędny do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

  4. Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.

  5. Dane mogą być przechowywane również w celach marketingowych – do momentu wycofania przez Państwa zgody lub wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania.

§6. Prawa Klienta

  1. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje – w przypadkach określonych w RODO – prawo do:

    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania danych lub ich poprawiania,
    • usunięcia danych,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    • wycofania zgody, jeżeli dane są przetwarzane na podstawie zgody,
    • wniesienia skargi do organu nadzorczego, Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
  2. W celu skorzystania z powyższych praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@amillugift.pl

§7. Pliki Cookies

  1. Sklep wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie.
  2. Pliki Cookies są niewielkimi plikami zapisywanymi na urządzeniu Użytkownika, które mogą być wykorzystywane do prawidłowego działania strony i Sklepu.
  3. Pliki cookies mogą służyć w szczególności do:
  • utrzymania sesji Użytkownika,

  • dostosowania zawartości strony do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze sklepu,

  • prawidłowego działania koszyka,
  • zapamiętywania wybranych ustawień,
  • zapewnienia prawidłowego działania funkcji Sklepu,
  • poprawy działania i funkcjonalności strony,

  • tworzenia anonimowych statystyk ruchu, które pomagają zrozumieć, jak Klienci korzystają ze strony.

  1. Sklep korzysta z funkcji Cookies zapewnianych przez platformę Webador.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami Cookies również poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej.
  3. Ograniczenie lub wyłączenie niektórych plików Cookies może spowodować nieprawidłowe działanie części funkcji Sklepu, w szczególności koszyka lub procesu składania zamówienia.

§8. Media społecznościowe

  1. Sklep może zawierać odnośniki do profili Amillu Gift w serwisach społecznościowych, w szczególności na Facebooku, Instagramie i TikToku.
  2. Po przejściu do zewnętrznego serwisu społecznościowego zastosowanie mają zasady przetwarzania danych obowiązujące u operatora/właściciela danego serwisu.
  3. Administrator nie ma wpływu na zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne serwisy społecznościowe.

§9. Informacje końcowe

  1. Administrator może zmienić niniejszą Politykę Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Sklepu, wykorzystywanych usług lub zakresu przetwarzanych danych.
  2. W sprawach dotyczących prywatności i ochrony danych osobowych można skontaktować się z Administratorem: Michał Fajtek, Bernardyńska 5/52, 02-904 Warszawa, adres e-mail: info@amillugift.pl