Regulamin Amillu Gift

§1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy Amillu Gift, dostępny pod adresem amillugift.pl, prowadzony jest przez Michała Fajtek, w ramach działalności nierejestrowanej.
  2. Dane Sprzedawcy:
    • Michał Fajtek
    • adres do korespondencji/wymiany/zwrotów: Bernardyńska 5/52, 02-904, Warszawa
    • e-mail: info@amillugift.pl
  3. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest za pośrednictwem, formularza kontaktowego dostępnego na stronie Sklepu lub poprzez wiadomość e-mail.
  4. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów jak i do Przedsiębiorców i określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, dokonywania płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania reklamacji.

§2. Definicje

  1. Sprzedawca – Michał Fajtek, prowadzący sprzedaż w ramach działalności nierejestrowanej.
  2. Klient – każdy podmiot, dokonujący zakupu za pośrednictwem Sklepu.
  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
  5. Sklep – sklep internetowy, prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem www.amillugift.pl
  6. Towar/Mystery Box – produkt o charakterze zestawu niespodzianek, prezentowany w sklepie, będący przedmiotem umów sprzedaży.
  7. Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
  8. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

§3. Przedmiot sprzedaży

  1. Sprzedawca prowadzi sprzedaż Towarów typu Mystery Box. Klient przyjmuje do wiadomości, iż specyfika Towaru polega na przypadkowym doborze produktów, a ich dokładny skład nie jest ujawniany przed dokonaniem dostawy. Mystery Box ma charakter niespodzianki. Klient nie może wybrać konkretnego produktu, koloru, wzoru ani wariantu. W Mystery Boxie może pojawić się więcej niż jeden produkt tego samego rodzaju.

  2. Transakcja nie stanowi gry losowej w rozumieniu ustawy z dnia 19 listopada 2009 r. o grach hazardowych. Klient nabywa produkt, a nie prawo do wygranej.

  3. Towary mogą zawierać małe elementy. W związku z tym, Produkty nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 3 roku życia. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za skutki użytkowania Towarów niezgodnie z ich przeznaczeniem lub bez nadzoru osób dorosłych.

  4. Zdjęcia zamieszczone w Sklepie mają charakter poglądowy i prezentują przykładowe zestawienia Mystery Boxów.

§4. Składanie i realizacja zamówień

  1. Ceny Towarów podane w Sklepie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN).

  2. Zamówienia można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, z zastrzeżeniem przerw technicznych.

  3. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi do 3 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy. Do wskazanego czasu należy doliczyć czas dostawy przez operatora logistycznego.

  4. Przed złożeniem zamówienia Klient ma możliwość zapoznania się z opisem produktu, jego ceną, kosztami dostawy oraz niniejszym Regulaminem.
  5. Klient powinien podać prawidłowe dane niezbędne do realizacji zamówienia.
  6. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
  7. Przycisk finalizujący zamówienie powinien jednoznacznie wskazywać, że złożenie zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. UOKiK wskazuje, że może to być np. „Kup teraz” lub „Zapłać teraz”.
  8. Zamówienia są wysyłane za pośrednictwem serwisu Furgonetka.
  9. Dostawa realizowana jest do wybranego przez Klienta Paczkomatu InPost. Klient dokonuje wyboru Paczkomatu podczas składania zamówienia. Po przekazaniu przesyłki przewoźnikowi Klient otrzymuje informacje umożliwiające jej śledzenie i odbiór zgodnie z zasadami przewoźnika.
  10. Koszt dostawy wynosi 19 zł i ponosi go Klient.
  11. Czas dostawy przez przewoźnika jest niezależny od czasu przygotowania zamówienia.

§5. Nagranie kompletowania zamówienia

  1. Klient może dokupić dodatkową usługę "Nagranie zamówienia".
  2. Usługa obejmuje nagranie procesu przypadkowego doboru produktów, przygotowania i/lub pakowania Mystery Boxa.
  3. Przy zakupie usługi Klient samodzielnie wybiera, czy wyraża zgodę na publikację nagrania w mediach społecznościowych Amillu Gift, w szczególności na TikToku, Instagramie i Facebooku. Zgoda na publikację jest dobrowolna i może zostać wyrażona lub odmówiona, niezależnie od zakupu usługi.

  4. Realizacja usługi, o której mowa w ust. 1, następuje w terminie 10 dni roboczych od dnia zaksięgowania płatności za zamówienie. W przypadku braku możliwości realizacji usługi w terminie z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy, Sprzedawca niezwłocznie informuje Klienta i zwraca opłatę za usługę dodatkową, co nie wpływa na ważność umowy sprzedaży samego Towaru.

  5. W publikowanym materiale może zostać wykorzystane imię Klienta.
  6. Jeśli Klient poda nam swoją nazwę na TikToku, Facebooku lub Instagramie (w Uwagach do zamówienia) oznaczymy jego profil w opisie filmu (lub przypniemy komentarz).
  7. Jeżeli usługa zostanie w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą Klienta, który został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy i przyjął to do wiadomości, prawo odstąpienia od umowy dotyczącej tej usługi może wygasnąć zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

  8. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do publikacji zanonimizowanych nagrań z procesu pakowania innych zamówień w celach promocyjnych. Publikowane materiały nie zawierają danych osobowych Klienta oraz nie umożliwiają jego identyfikacji.

§6. Metody płatności

  1. Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:

    a) płatności elektroniczne za pośrednictwem systemu TPay lub BLIK;

    b) tradycyjny przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy – dane potrzebne do wykonania przelewu są przekazywane Klientowi podczas składania zamówienia lub w wiadomości potwierdzającej zamówienie. Numer rachunku bankowego nie jest publikowany w Regulaminie.

  2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po złożeniu zamówienia.

§7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Konsumentowi oraz Przedsiębiorcy na prawach konsumenta przysługuje prawo do odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Klient ma obowiązek zwrócić Towar jako kompletny zestaw (cały Mystery Box) wraz z jego oryginalnym opakowaniem, które stanowi integralną część Towaru.

  3. Zgodnie z art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta, Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikaniem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

  4. W przypadku zwrotu Towaru, przy którym wykupiono usługę dodatkową „Nagranie pakowania”, usługa ta jako świadczenie w pełni wykonane na życzenie Klienta nie podlega zwrotowi kosztów.

  5. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można przesłać na adres e-mail: info@amillugift.pl
  6. Klient może skorzystać z ustawowego formularza odstąpienia od umowy lub złożyć oświadczenie w innej jednoznacznej formie.
  7. Koszt bezpośredniego odesłania Towaru ponosi Klient.

§8. Reklamacje

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar wolny od wad i zgodny z umową.

  2. Wobec Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, w przypadku braku zgodności Towaru z umową, zastosowanie mają przepisy rozdziału 5a ustawy o prawach konsumenta.

  3. Reklamacja nie przysługuje z powodu subiektywnych odczuć Klienta dotyczących zawartości Mystery Boxa (np. brak satysfakcji z wybranego koloru lub rodzaju produktu), o ile produkt jest wolny od wad i zgodny z ogólnym opisem oferty.

  4. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: info@amillugift.pl. Są one rozpatrywane przez Sprzedawcę w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

  5. W reklamacji warto podać numer zamówienia, opis problemu oraz — jeżeli jest to pomocne — zdjęcia produktu.

§9. Postanowienia końcowe

  1. Dane Klienta mogą być przekazywane podmiotom uczestniczącym w realizacji zamówienia, w zakresie niezbędnym do jego wykonania, w szczególności podmiotom obsługującym płatność, Furgonetce oraz przewoźnikowi.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu. Do umów zawartych przed zmianą stosuje się wersję regulaminu obowiązującą w dniu złożenia Zamówienia.

  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.